账户与登录
请说明你使用的登录方式。不要发送密码、验证码或 Apple 健康导出文件。
支持
需要 Til100 的使用帮助？
请优先使用下面的 App 内控制。如果问题仍未解决，请在邮件中提供 App 版本、iPhone 型号、iOS 版本和问题经过。
联系 Til100 支持 →紧急情况或医疗问题请联系当地专业机构。
产品支持不能诊断症状、处理紧急情况、调整药物或保证寿命。Til100 是一般健康管理产品。
常见问题
从最直接、最安全的路径开始。
Apple 健康
请说明缺少哪个数据类别，以及 iOS 设置中是否已允许访问。除非支持人员提供安全方式，不要发送原始健康数据。
体检报告
你可以在 App 内纠正或删除提取项目。反馈识别问题时，只发送已遮盖身份信息的截图。
Til100 1.0 权益
完整首发体验无需应用内购买即可使用。
隐私与数据
“我的”中提供导出与删除账户。隐私政策说明处理位置、AI 边界和数据选择。
邮件内容
请提供这些信息。
App 版本、构建号、设备与 iOS 版本、问题发生的大致时间和复现步骤。请勿通过邮件发送密码、验证码、完整报告或未遮盖的健康截图。
自助控制
数据始终由你控制。
Apple 健康权限位于 iOS 设置；导出、报告纠正和删除账户位于 App 的“我的”。